SHIPPING
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Comment expédiez-vous les colis?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Livrez-vous dans le monde entier?
Oui. Nous offrons l'expédition gratuite vers plus de 200 pays à travers le monde. Cependant, il existe certaines localisation vers lesquelles nous ne pouvons effectuer de livraison. Si vous êtes situés dans un de ces pays nous vous contacterons.
Qu'en est-il des douanes?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Combien de temps prend la livraison?
Les délais de livraison varient selon les localisations. Voici nos estimations:
Localisation |
*Délais de Livraison Estimés |
United States |
10-30 Jours ouvrés |
Canada, Europe |
10-30 Jours ouvrés |
Australie, Nouvelle Zélande |
10-30 Jours ouvrés |
Amérique du Sud et Centrale |
15-30 Jours ouvrés |
Asie |
10-20 Jours ouvrés |
Afrique |
15-45 Jours ouvrés |
*Cela n'inclut pas notre délais de traitement de 2 à 5 jours.
Fournissez vous des informations de suivi?
Oui, vous recevrez un email contenant vos informations de suivi une fois que votre commande sera expédiée. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 5 jours, s'il vous plait contactez nous.
Mon suivi indique "pas d'information disponible actuellement".
Pour certaines sociétés de livraison, cela prend de 2 à 5 jours ouvrés pour que les informations de suivi s'actualisent dans le système. Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrés et qu'il n'y a toujours pas d'information sur votre numéro de suivi, s'il vous plait contactez-nous.
Mes articles seront-ils envoyés en un seul colis?
Pour des raisons logistiques, des articles d'une même commande peuvent être envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié l'expédition combinée.
Si vous avez d'autres questions, s'il vous plait contactez-nous et nous feront le nécessaire pour vous aider.
RETURNS
Annulation de commande
Toutes les commandes peuvent être annulées jusqu'à ce qu'elles soient expédiées. Si votre commande a été payée et que vous avez besoin de la modifier ou de l'annuler, vous devez nous contacter dans les 12 heures maximum. Une fois que processus d'emballage et d'expédition a commencé, la commande ne peut plus être annulée.
Remboursements
Votre satisfaction est notre priorité n°1. Par conséquent, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition pour les produits commandés si:
- Si vous avez not recevez le produit dans le délais garanti (45 jours non incluant 2 à 5 jours de délais de traitement) vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous avez reçu le mauvais article, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous ne voulez pas le produit que vous avec reçu, vous pouvez demander un remboursement, mais vous devez renvoyer l'article à votre frais et l'article doit être inutilisé.
Nous faisons not remettre un remboursement si:
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances en notre contrôle (i.e. une mauvaise adresse de livraison fournie)
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances exceptionnelles en dehors du contrôle de Decoritta (i.e. non accepté par les douanes, retardé par une catastrophe naturelle).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://decoritta.com
*Vous pouvez soumettre votre demande de remboursement dans les 15 jours après que la période garantie de livraison (45 jours) ai expiré. Vous pouvez le faire en envoyant un message sur Contactez-nous page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Echanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
S'il vous plait ne nous renvoyez pas votre achat à moins que nous vous y ayons autorisé.
Quelques raisons d'acheter vos produits chez nous:
SAFE SHOPPING
Nous faisons tout notre possible pour faire de votre expérience de shopping non seulement plaisante, fluide et sans prise de tête, mais également sécurisée.
LIVRAISON GRATUITE
Profitez de services d'expédition internationales qui opèrent actuellement dans plus de 200 pays à travers le monde.
RETOURS GRATUITS
Ce n'est pas un problème si vous changez d'avis! Vous pouvez nous renvoyer votre commande pour un remboursement complet, nous vous couvrons avec notre protection complète de l'acheteur.
NOUVEAUX ARRIVAGES
De tous nouveaux produits sont disponibles régulièrement.
PROMESSE DE PRIX
Nous ne voulons pas que vous ayez à choisir entre les meilleures valeurs et les meilleurs services. C'est pourquoi nous offrons des prix compétitifs.
SERVICE CLIENT EXCELLENT
Une équipe de support professionnelle et compétente toujours heureuse de vous aider.
Adresse Email
Vérifiez le statut de votre commande en ligne. Aussi simple que ça!
Fortement recommandé
Avec le bâton de selfie à l'avenir sera plus pratique pour sortir, bonne qualité, poids léger, stable, facile à plier et comme ~ très stable, bonne qualité, hauteur appropriée, bon prix, vaut la peine d'acheter
Sympas אלללה
J'ai essayé le reste.
L'article est arrivé rapidement je vais l'essayer
Fonctionne très bien pour le moment. J'espère que ça dure
OK, shiping très rapide, gadget agréable
La préparation a été rapide et, deux semaines avant les vacances, nous avons réussi à le rouler avec un bâton, ce qui a déjà été fait!!! Très bonne qualité! J'ai l'honneur 30 Pro Plus, appuyez sur le bouton pendant quelques secondes, puis la lampe s'allume, commence à clignoter et le téléphone voit instantanément le flash. La qualité est visible, l'altitude, errant nulle part, tout change, proche des photos et vidéos! Recommande fortement l'achat!
Super partie!Fonctionne. Je suis super satisfait.
Très bon. Je ne peux pas attendre pour obtenir la nouvelle webcam pour tester les deux ensemble. Comme la base d'un correspond à la base de la webcam, j'aurais presque une webcam 360 complète pour 1/5 de la valeur d'un avec tout
Arrivée dans 15 jours. Boîte très bien protégée, qualité monocouche et une sensation agréable, l'original est immédiatement visible) vendeur recommandé
Excellent produit dans le prix! Est arrivé rapidement en 16 jours. Si vous l'agrandissez jusqu'à ce qu'il soit complet, il tremblera un peu, mais ça vaut le coup. L'iphone 11 est incroyablement confortable dans les positions verticales et horizontales. Le Flash et le Blues fonctionnent. Une forme très compacte. Voyons comment il peut l'utiliser. Satisfait de tout le monde, je recommande.
Emballé très bien. À personne. Problème. Je ne l'ai pas encore testé. Mais il semble fonctionner normalement. Je l'ai beaucoup aimé, je le recommande à tout le monde!
Très bon très bon
مره جوده المنتج ممتازه واشوا ماسمعت لتعليقات الاغلب معلق انها بطيئه وهي بالعكس مره مناسبه لانها اساسا مصممه تلقط للحركه العاديه الى بطيئه مو السريعه زي الرياضه والرقص
Expédition super rapide, cela fonctionne comme un charme!
Actuellement, il est très fort et puissant. J'ai mis la batterie dans la batterie et tout a fonctionné. J'ai un iPhone 11. Bon emballage.
Beaux vêtements avec Bluetooth. C'est un plaisir d'inclure l'affaire. Le meilleur prix pour cette taille et ensemble complet. J'ai rencontré beaucoup de vendeurs et c'est le meilleur! Recommandation!
Livraison très rapide! Parka est venu avec la batterie. Rapidement coupé. Excellent produit recommandé!
Bon résultat. L'alimentation est immédiatement connectée à mon téléphone et maintenant je les utilise presque tous les jours. Votre argent en vaut la peine, je ne le regrette pas, je recommande
Super produit
Seule la personne qui a reconnu le visage suit bien.
Tout parfait rapidement et arrivé avant la date. Merci et salutations
Grand vendeur rapide et fidèle la description de l'annonce
Ce vendeur est très bien! Chaque fois que je l'appelais, il me répondait rapidement. Je dois vous donner un bon aperçu, le personnel est également stable et je serai fan de ce magasin