SHIPPING
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Comment expédiez-vous les colis?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Livrez-vous dans le monde entier?
Oui. Nous offrons l'expédition gratuite vers plus de 200 pays à travers le monde. Cependant, il existe certaines localisation vers lesquelles nous ne pouvons effectuer de livraison. Si vous êtes situés dans un de ces pays nous vous contacterons.
Qu'en est-il des douanes?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Combien de temps prend la livraison?
Les délais de livraison varient selon les localisations. Voici nos estimations:
Localisation |
*Délais de Livraison Estimés |
United States |
10-30 Jours ouvrés |
Canada, Europe |
10-30 Jours ouvrés |
Australie, Nouvelle Zélande |
10-30 Jours ouvrés |
Amérique du Sud et Centrale |
15-30 Jours ouvrés |
Asie |
10-20 Jours ouvrés |
Afrique |
15-45 Jours ouvrés |
*Cela n'inclut pas notre délais de traitement de 2 à 5 jours.
Fournissez vous des informations de suivi?
Oui, vous recevrez un email contenant vos informations de suivi une fois que votre commande sera expédiée. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 5 jours, s'il vous plait contactez nous.
Mon suivi indique "pas d'information disponible actuellement".
Pour certaines sociétés de livraison, cela prend de 2 à 5 jours ouvrés pour que les informations de suivi s'actualisent dans le système. Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrés et qu'il n'y a toujours pas d'information sur votre numéro de suivi, s'il vous plait contactez-nous.
Mes articles seront-ils envoyés en un seul colis?
Pour des raisons logistiques, des articles d'une même commande peuvent être envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié l'expédition combinée.
Si vous avez d'autres questions, s'il vous plait contactez-nous et nous feront le nécessaire pour vous aider.
RETURNS
Annulation de commande
Toutes les commandes peuvent être annulées jusqu'à ce qu'elles soient expédiées. Si votre commande a été payée et que vous avez besoin de la modifier ou de l'annuler, vous devez nous contacter dans les 12 heures maximum. Une fois que processus d'emballage et d'expédition a commencé, la commande ne peut plus être annulée.
Remboursements
Votre satisfaction est notre priorité n°1. Par conséquent, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition pour les produits commandés si:
- Si vous avez not recevez le produit dans le délais garanti (45 jours non incluant 2 à 5 jours de délais de traitement) vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous avez reçu le mauvais article, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous ne voulez pas le produit que vous avec reçu, vous pouvez demander un remboursement, mais vous devez renvoyer l'article à votre frais et l'article doit être inutilisé.
Nous faisons not remettre un remboursement si:
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances en notre contrôle (i.e. une mauvaise adresse de livraison fournie)
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances exceptionnelles en dehors du contrôle de Decoritta (i.e. non accepté par les douanes, retardé par une catastrophe naturelle).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://decoritta.com
*Vous pouvez soumettre votre demande de remboursement dans les 15 jours après que la période garantie de livraison (45 jours) ai expiré. Vous pouvez le faire en envoyant un message sur Contactez-nous page
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Echanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
S'il vous plait ne nous renvoyez pas votre achat à moins que nous vous y ayons autorisé.
Quelques raisons d'acheter vos produits chez nous:
SAFE SHOPPING
Nous faisons tout notre possible pour faire de votre expérience de shopping non seulement plaisante, fluide et sans prise de tête, mais également sécurisée.
LIVRAISON GRATUITE
Profitez de services d'expédition internationales qui opèrent actuellement dans plus de 200 pays à travers le monde.
RETOURS GRATUITS
Ce n'est pas un problème si vous changez d'avis! Vous pouvez nous renvoyer votre commande pour un remboursement complet, nous vous couvrons avec notre protection complète de l'acheteur.
NOUVEAUX ARRIVAGES
De tous nouveaux produits sont disponibles régulièrement.
PROMESSE DE PRIX
Nous ne voulons pas que vous ayez à choisir entre les meilleures valeurs et les meilleurs services. C'est pourquoi nous offrons des prix compétitifs.
SERVICE CLIENT EXCELLENT
Une équipe de support professionnelle et compétente toujours heureuse de vous aider.
Adresse Email
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J'ai beaucoup aimé, mais je recommande la lecture du pamphlet. Malheureusement, il est seulement en anglais. J'ai senti une odeur de brûlé, donc je ne le recommande pas aux liquides épais ou à utiliser pendant longtemps. Sinon, je suis très heureux et j'espère que la batterie et le moteur dureront.
Achat le 22 sept 2023 & reçu au Canada le 3 oct 2023 . Très bon rapport qualité/prix. J’en ai commandé 2 et j’en ai essayé un et c’est incroyable la quantité de mousse que l’appareil fait surtout à Haute vitesse . Pas essaye les autres vitesses . Très satisfaite de ce vendeur et de la qualité de son produit.
Excellent en plus de remplir très bien sa fonction est très agréable, je l'ai demandé le 21 septembre et il est arrivé le 3 octobre.
Léger, bon matériel, 3 vitesses et très beau. Pour ceux qui vont faire des choses légères, il est beaucoup plus pratique et portable.
L'appareil est arrivé en mauvais état, nous avons seulement pu l'allumer a fait quelques tours et l'accessoire est tombé quand nous l'avons sorti, il a été endommagé de l'intérieur et de petites pièces cassées allée comme on le voit sur la photo. S'il vous plaît, je veux un en bon état!!!!!
J'ai reçu votre commande 17 jours après l'expédition, et les marchandises sont arrivées intactes et intactes. Nouveau courrier, Kiev. C'est le deuxième mélangeur de ce type, et je suis très heureux que ce mélangeur ait des boutons pour chaque vitesse, contrairement au précédent, qui n'avait qu'un seul bouton. C'est très inconfortable. Le mélangeur est arrivé chargé, et je l'ai déjà essayé. Tout fonctionne parfaitement, et j'aime que les boutons aient un rétro-éclairage. Il y a un léger inconvénient-le mélangeur est un peu difficile à sortir de la base (support), car il est inséré très étroitement. Cela doit être fait à deux mains. Vous pouvez charger le mélangeur à la fois par la base, et il a lui-même un connecteur de charge. Mais dans l'ensemble je suis complètement satisfait de l'achat et le recommande. Je l'ai acheté à rabais pour 5.6 $.
Le moussant est superbe, il bat parfaitement le lait et mélange le cocktail. Le colis est arrivé en 8 jours. Je recommande!
De la face de celui-ci, regarde exactement ce qui est affiché sur le portail.
Venu rapidement. Vous devez battre seulement du lait chaud, puis une mousse très épaisse. Je recommande le vendeur et le produit.
Le produit est excellent en un mot, le matériau est de très bonne qualité et le produit du vendeur a été envoyé très rapidement.
Très bon produit, je recommande le vendeur de fret rapide pratique, aussi, merci beaucoup, le vendeur est très rapide, très satisfait, la qualité est très bonne
Je charme il a une bonne taille, il se sent comme bon matériel. Vitesses sans bonne
Acheter sans crainte, il est merveilleux oooooooooooooooo, très puissant, vous devez être prudent car il est si fort qu'il salit même le banc en fonction de ce que vous faites, je suis dans le dispositif d'amour est exceptionnel
L'œuf du temple. Le vendeur a rapidement justifié le député, et le nouveau a été livré par le nouveau. Boîte, sans poskozhen.
Comme c'est mignon! Expédition Super rapide. Arrivé avant la date limite prévue. Bien emballé. Fonctionne bien. Pour les mélanges légers. Approuvé! Recommander le produit et magasin.
Très bien, j'arrive à l'heure, apportez tous vos accessoires, cela fonctionne bien.