SHIPPING
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Comment expédiez-vous les colis?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Livrez-vous dans le monde entier?
Oui. Nous offrons l'expédition gratuite vers plus de 200 pays à travers le monde. Cependant, il existe certaines localisation vers lesquelles nous ne pouvons effectuer de livraison. Si vous êtes situés dans un de ces pays nous vous contacterons.
Qu'en est-il des douanes?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Combien de temps prend la livraison?
Les délais de livraison varient selon les localisations. Voici nos estimations:
| Localisation |
*Délais de Livraison Estimés |
| United States |
10-30 Jours ouvrés |
| Canada, Europe |
10-30 Jours ouvrés |
| Australie, Nouvelle Zélande |
10-30 Jours ouvrés |
| Amérique du Sud et Centrale |
15-30 Jours ouvrés |
| Asie |
10-20 Jours ouvrés |
| Afrique |
15-45 Jours ouvrés |
*Cela n'inclut pas notre délais de traitement de 2 à 5 jours.
Fournissez vous des informations de suivi?
Oui, vous recevrez un email contenant vos informations de suivi une fois que votre commande sera expédiée. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 5 jours, s'il vous plait contactez nous.
Mon suivi indique "pas d'information disponible actuellement".
Pour certaines sociétés de livraison, cela prend de 2 à 5 jours ouvrés pour que les informations de suivi s'actualisent dans le système. Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrés et qu'il n'y a toujours pas d'information sur votre numéro de suivi, s'il vous plait contactez-nous.
Mes articles seront-ils envoyés en un seul colis?
Pour des raisons logistiques, des articles d'une même commande peuvent être envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié l'expédition combinée.
Si vous avez d'autres questions, s'il vous plait contactez-nous et nous feront le nécessaire pour vous aider.
RETURNS
Annulation de commande
Toutes les commandes peuvent être annulées jusqu'à ce qu'elles soient expédiées. Si votre commande a été payée et que vous avez besoin de la modifier ou de l'annuler, vous devez nous contacter dans les 12 heures maximum. Une fois que processus d'emballage et d'expédition a commencé, la commande ne peut plus être annulée.
Remboursements
Votre satisfaction est notre priorité n°1. Par conséquent, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition pour les produits commandés si:
- Si vous avez not recevez le produit dans le délais garanti (45 jours non incluant 2 à 5 jours de délais de traitement) vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous avez reçu le mauvais article, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous ne voulez pas le produit que vous avec reçu, vous pouvez demander un remboursement, mais vous devez renvoyer l'article à votre frais et l'article doit être inutilisé.
Nous faisons not remettre un remboursement si:
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances en notre contrôle (i.e. une mauvaise adresse de livraison fournie)
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances exceptionnelles en dehors du contrôle de Decoritta (i.e. non accepté par les douanes, retardé par une catastrophe naturelle).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://decoritta.com
*Vous pouvez soumettre votre demande de remboursement dans les 15 jours après que la période garantie de livraison (45 jours) ai expiré. Vous pouvez le faire en envoyant un message sur Contactez-nous page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Echanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
S'il vous plait ne nous renvoyez pas votre achat à moins que nous vous y ayons autorisé.
Quelques raisons d'acheter vos produits chez nous:
SAFE SHOPPING
Nous faisons tout notre possible pour faire de votre expérience de shopping non seulement plaisante, fluide et sans prise de tête, mais également sécurisée.
LIVRAISON GRATUITE
Profitez de services d'expédition internationales qui opèrent actuellement dans plus de 200 pays à travers le monde.
RETOURS GRATUITS
Ce n'est pas un problème si vous changez d'avis! Vous pouvez nous renvoyer votre commande pour un remboursement complet, nous vous couvrons avec notre protection complète de l'acheteur.
NOUVEAUX ARRIVAGES
De tous nouveaux produits sont disponibles régulièrement.
PROMESSE DE PRIX
Nous ne voulons pas que vous ayez à choisir entre les meilleures valeurs et les meilleurs services. C'est pourquoi nous offrons des prix compétitifs.
SERVICE CLIENT EXCELLENT
Une équipe de support professionnelle et compétente toujours heureuse de vous aider.
Adresse Email
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Très déçu j'ai acheté 3 caméras les 3 caméras sont arrivées rayées comme si elles étaient utilisées je ne recommande pas le magasin
Pas cher et bien travailler. Pas de caméra arrière inclus, malheureusement, mais pour le prix est ok.
Il fonctionne correctement, ce n'est pas une caméra avec une très bonne résolution mais il répond à l'objectif d'enregistrer votre trajet et enregistre l'intérieur du véhicule. Télécharger des photos bientôt salutations
Boîte est arrivée très froissée. Cependant il n'a pas secoué le produit qui semble fonctionnel.
Produit arrivé vite dans 3 semaine, carte memoire ordinaire, pas encore teste.
Voir les photos semble bon et clair dans l'obscurité. Espérons que son bon pour l'enregistrement aussi. Je l'aime bien merci vendeur.
Il est petit lumière est venu avec batterie fonctionne et tout très content de mon achat
Arrivé en bon état. Il semble de bonne qualité bien que vous devez voir comment cela fonctionne. Livraison rapide
je viens de le recevoir il me semble bien j ai testé la qualité image est bon on attends l installation
Avec connecteurs chargeur puis retour de la caméra pas de עבד
Je l'ai déjà acheté 2 fois. Tout fonctionne bien
Il est bien emballé, l'article fonctionne parfaitement bien, il capture à la fois l'avant et l'intérieur simultanément. La livraison a également été rapide. Je recommande.
Très heureux arrivé dans 6 jours super rapide et est Fable
Il semble avoir une bonne qualité, je l'ai installé mais je ne l'ai pas utilisé en déplacement, pour savoir si l'image est stabilisée, après que je l'utilise pour commenter à nouveau.
Reçu en 11 jours juste, manuel en anglais, semble de bonne qualité, quand vous l'installez et essayez comment cela fonctionne
Super, très satisfait de l'achat très bien répondu à mes exigences, est venu avec quelques rayures sur la sortie audio mais je crois que c'est seulement dans le film
Produit aussi bon que la publicité, très intuitive à utiliser comme livret d'instructions n'est pas en italien... Très bon produit
Qualité parfaite, est arrivé super vite ici au brésil.... Grade 10 présence.
Venu vite. Je n'ai pas encore installé bien sûr, donc je vais devoir revenir quand je le ferai.
Bon appareil photo, au soleil c'est un peu mauvais à voir, mais pour le prix, il virait beaucoup, facile à mettre en place